SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱,是隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟, 在21世紀開始興起的一種創新的軟件應用模式。在SaaS模式下,客戶不需要投入巨大的資金來投資硬件、軟件、人員;只需一定的租金,通過互聯網就可以享受到相應的硬件、軟件、人員服務,在享受軟件使用權的同時,不斷跟隨更新、升級。在使用過程中,各客戶企業之間數據隔離,相互感覺不到對方的存在,跟使用傳統軟件的體驗一致。

【上圖:SaaS的典型架構】
物業企業屬勞動密集型行業,在信息化方面可投入的資金有限、在IT專業人員方面的人力資源投入也有限、信息化能力不足、管理基礎薄弱、缺乏IT運維體系等因素,導致整體信息化建設程度較低、信息化對管理的支撐效果不理想。
思源軟件物業提出的SaaS物業信息化服務模式,專為物業企業而打造,可以為客戶節省大量的信息化資金投入,大幅度降低企業信息化的門檻與風險。

【上圖:物業通(智慧物業 3.0) SaaS服務總體框架】
SaaS模式的特點:
一、公有云部署的成本優勢:
在SaaS模式下,直接采用公有云,由思源軟件提供服務器、機房帶寬等資源,并由思源軟件統一部署和維護,減少物業企業建設成本和周期。

【上圖:思源軟件物業SaaS部署方式】
二、開放型加盟模式
支持大型集團化物業企業參與運營,由物業企業向其的外拓合作項目提供云化物業服務能力輸出,在這個過程中,思源軟件SaaS平臺將作為物業企業的外拓技術支撐平臺。
支持第三方IaaS廠商參與運營,與思源軟件合作建立云服務平臺,共同向多個區域的物業公司提供服務。
三、行業大生態的構建
基于物業行業的行業生態圈,突破單個社區的限制,也突破一家物業企業下屬所有社區的限制,將社區生態圈與物業生態鏈相互打通,打造“互聯網+”社區物業信息化服務平臺。將傳統物業管理、社區服務、移動互聯網、在線支付、在線客服、車牌識別、智能門禁等諸多業務場景融入一個打通了運營方、員工、供應商、客戶的平臺,構建行業生態圈,以SaaS模式的平臺服務幫助物業企業整合全行業資源,建立社區服務體系,向社區業主提供優質便捷的生活服務。
未來,以數字化社區服務驅動“互聯網+”時代,以業主(用戶)為基礎,開展移動化、社區化平臺建設,改善物業服務,提升生活品質,搭建社群社交圈,促進鄰里和睦,為物業企業提供便捷辦公體驗的同時,幫助其向業主提供更多、更好的增值服務,不斷提升物業企業價值。

【上圖:SaaS服務生態】
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